UBND xã Phúc Thọ vừa tổ chức tập huấn nội dung cải cách hành chính xã Phúc Thọ, Phúc Lộc năm 2026 nâng cao tư duy và kỹ năng giao tiếp hành chính trong kỷ nguyên số

Mới đây, UBND xã Phúc Thọ tổ chức Hội nghị tập huấn nội dung cải cách hành chính xã Phúc Thọ, Phúc Lộc năm 2026.

Tại hội nghị, các đại biểu đã được lắng nghe phần truyền đạt sâu sắc từ Tiến sĩ, Giảng viên chính (TS.GVC) Trương Quốc Việt – Phó Chánh Văn phòng Học viện Hành chính và Quản trị công. Báo cáo viên đã trực tiếp triển khai hai nội dung cốt lõi: "Báo cáo cải cách hành chính tại Bộ, Ngành, Địa phương" và "Kỹ năng giao tiếp hành chính".

Đối với chuyên đề Cải cách hành chính, TS. Trương Quốc Việt tập trung phân tích toàn diện bối cảnh dịch chuyển của nền hành chính hiện đại và những điểm mới trong Chương trình giai đoạn 2021–2030. Đáng chú ý, thông qua bài học thực tiễn từ hiệu ứng "rắn hổ mang", ông thẳng thắn chỉ ra mấu chốt của chuyển đổi số không thuần túy là công nghệ, mà là sự bứt phá trong tư duy làm việc. Người quản lý cần biết cách chọn "đúng và trúng" vấn đề, đặt mình vào vị trí đối tượng chịu tác động để giảm thiểu tối đa các tác dụng phụ của chính sách. Nội dung tiếp theo đi sâu vào kỹ năng giao tiếp công vụ với tinh thần đồng đội (Teamwork) và nguyên tắc ứng xử "thấu hiểu chứ không vạch trần". Đây được coi là giải pháp thực tế giúp nâng cao hiệu quả làm việc nhóm và xây dựng môi trường công sở văn minh. Hội nghị cũng dành nhiều thời gian để các học viên thảo luận, tương tác trực tiếp cùng diễn giả nhằm tháo gỡ những điểm nghẽn, vướng mắc trong thực tế cải cách hành chính tại địa phương.