Sáng 31/3, UBND thành phố Hà Nội tổ chức Hội nghị công bố kết quả Chỉ số cải cách hành chính (CCHC) năm 2025 và Chỉ số hài lòng của người dân (SIPAS) đối với các sở, ngành và UBND các xã, phường trên địa bàn. Hội nghị được tổ chức theo hình thức trực tiếp và kết nối trực tuyến từ điểm cầu trụ sở UBND thành phố tới điểm cầu tại các sở, ngành, xã, phường trên địa bàn với sự tham dự của lãnh đạo Thành ủy, HĐND, UBND thành phố.
Theo báo cáo của Sở Nội vụ, việc xác định Chỉ số CCHC năm 2025 được triển khai theo quy trình khoa học, chặt chẽ, ứng dụng phần mềm đánh giá hiện đại, bảo đảm khách quan, thực chất. Bộ chỉ số năm nay được điều chỉnh phù hợp với mô hình chính quyền hai cấp, chú trọng các tiêu chí về sắp xếp bộ máy, chuyển đổi số, chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Đáng chú ý, năm 2025 là năm đầu tiên toàn bộ hoạt động điều tra xã hội học được thực hiện trực tuyến.
Phúc Thọ dẫn đầu về chỉ số CCHC trong khối xã nhóm II
Xã Phúc Thọ vinh dự nhận Bằng khen của UBND thành phố trong công tác CCHC năm 2025
Ở khối sở, Sở Nội vụ dẫn đầu với 98,05%, tiếp đến là Sở Tài chính và Văn phòng UBND thành phố. Đối với cấp xã, phường, đa số đơn vị đạt mức A, thể hiện sự đồng đều và nâng cao rõ rệt về chất lượng phục vụ, mức độ hài lòng của người dân. Nổi bật trong kết quả chung, xã Phúc Thọ xuất sắc đứng thứ Nhất trong nhóm 2 khối xã về Chỉ số CCHC, đạt 94,34%, được UBND thành phố tặng Bằng khen trong công tác CCHC năm 2025, qua đó khẳng định bước tiến vững chắc trong công tác cải cách hành chính của địa phương. Đây là thành quả của sự chỉ đạo quyết liệt, đồng bộ từ cấp ủy, chính quyền cùng tinh thần trách nhiệm cao của đội ngũ cán bộ, công chức.
Thời gian qua, xã Phúc Thọ đã tập trung đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin và dịch vụ công trực tuyến với tinh thần " làm hết việc, không hết giờ", vì sự hài lòng của nhân dân Tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn đạt cao; thái độ phục vụ của cán bộ ngày càng chuyên nghiệp, thân thiện, lấy sự hài lòng của người dân làm trung tâm. Việc vươn lên dẫn đầu nhóm 2 khối xã không chỉ là kết quả đáng ghi nhận mà còn là động lực để xã Phúc Thọ tiếp tục duy trì, nâng cao chất lượng CCHC trong thời gian tới, góp phần cùng Thủ đô xây dựng nền hành chính hiện đại, hiệu lực, hiệu quả, phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.